Felanitx, destino SICTED: calidad que conecta territorio y servicios

El Ayuntamiento de Felanitx está adherido al SICTED y trabaja con las empresas y servicios del municipio para impulsar un modelo turístico basado en la calidad, la sostenibilidad, la competitividad y la mejora de la experiencia de las personas que visitan el territorio.

¿Qué es el SICTED?

El SICTED es un programa impulsado por la Secretaría de Estado de Turismo, con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), para mejorar de manera continua los destinos y los servicios que forman parte de la experiencia turística.

Desde 2026 evoluciona como SICTED – Sostenibilidad, Inteligencia y Calidad Turística en el Ecosistema del Destino, reforzando la sostenibilidad ambiental, social y económica, la calidad, la cooperación y el uso de la información para mejorar la gestión del destino.

El programa trabaja especialmente en:

• la calidad y la mejora continua de los servicios;
• la sostenibilidad ambiental, social y económica;
• la mejora de la experiencia de las personas visitantes y de la convivencia con la población residente;
• la cooperación entre la administración, las empresas y otros agentes del destino;
• el uso de datos, información y herramientas de gestión para orientar la toma de decisiones.

Una red SICTED amplia y diversa

El SICTED cuenta con una amplia implantación en Felanitx y permite integrar dentro de una misma estrategia establecimientos y servicios de perfiles muy diferentes. Esta diversidad es especialmente valiosa en un municipio que combina el núcleo de Felanitx, sus pueblos y la actividad turística de zonas como Portocolom, Cala Ferrera, s’Horta o Cas Concos.

¿Cómo funciona y qué aporta a las empresas?

Las empresas y servicios adheridos participan en un proceso de formación, implantación de buenas prácticas, autoevaluación, planificación de mejoras y evaluación. Los servicios que cumplen los requisitos pueden obtener el distintivo «Compromiso de Turismo Responsable», que reconoce su implicación con la calidad, la sostenibilidad y la mejora continua.

¿Quieres formar parte del SICTED?

Las empresas y servicios turísticos de Felanitx interesados en participar en el programa pueden contactar con el Área de Turismo del Ayuntamiento de Felanitx, donde recibirán información sobre el proceso de adhesión, los requisitos y las actuaciones previstas dentro del programa, o hacerlo directamente a través del apartado «Registro y adhesión de servicio turístico» de la página web del SICTED.

Más información: web oficial del SICTED.